Suporte de TI gerenciado
Suporte de TI com SLA de 4 horas e sem fidelidade.
Contrato mensal para estações de trabalho e servidores, com helpdesk remoto e atendimento presencial.
Contrato mensal
Suporte contínuo às estações de trabalho e servidores da empresa.
Helpdesk remoto e presencial
Acesso remoto imediato e visitas técnicas agendadas.
Manutenção preventiva e corretiva
Computadores e periféricos funcionando sem surpresas.
Sistemas operacionais
Instalação e reinstalação com configuração padronizada.
Rede, Wi-Fi e firewall
Gestão da rede interna, cobertura sem fio e segurança de perímetro.
Assistência técnica
Troca de HD/SSD, upgrade de memória, backup e restauração de dados.
SLA
Resposta em até 4h
Segunda a sexta, 08h–18h
Canais
Telefone, WhatsApp, e-mail e acesso remoto
Sem fidelidade
Cancele a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias
Fale direto com quem resolve.
Sem call center, sem fila. Atendimento direto com o time técnico.